超業母女會社:銷售天后柴田和子如何教出銷售天后女兒特惠價
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內容簡介
如果你的父母登上了金氏世界紀錄,
你有勇氣選擇和你父母同樣的職業嗎?
這位母親在保險業界的契約成交金額連續三十年蟬聯日本第一,創下了前所未有的輝煌紀錄,並於1989年及1994年,以日本頂尖保險業務員的身分登上金氏世界紀錄,是一位在保險業界有「天后」之稱的傳奇業務員。
而她的女兒們,在目前約有4萬名業務員的第一生命保險株式會社中,姐姐知榮的業績連續九年榮登全國第一名(目前更新為連續13年),妹妹佳榮則是連續五年榮登全國第二名。
本書追溯了兩位女兒的半生,對於在保險業界領跑的母女三人的柴田家生活,也有貼近的描述。
書裡的精髓不只適用於保險業,也適用於所有的業務。在母女三人的互動中,時時流露著目前在日本漸漸流失的平凡的家庭愛,以及對待他人的愛。本書便是她們母女三人的故事,也是日本人逐漸遺忘的心靈物語。
本書特色
1 作者與母親一家三人都以保險業務員獲得「百萬圓桌會員」殊榮,作者分享是怎樣的養成過程,讓他們同樣選擇保險這份工作,並具備或學習優秀業務員特質。
2 以女性角度闡述從事業務工作的辛苦與挑戰,姐妹各自面對融入異國文化與兼顧工作與家庭的不同難處,可為女性讀者提供建議與參考。
3 筆觸輕鬆又不偏離業務之道,從家人相處、成長背景的角度談學習業務工作的甘苦,除了傳達技巧與態度外,最重要的是維持承自母親服務客戶的心。
4 書中各章節皆附有四格漫畫的單元,以漫畫的方式來說明書中的原則與趣事,讓讀者更貼近作者的真實生活,感受要傳達的想法與精神。
作者簡介
柴田知榮
1967年生,中央大學法學系畢業。進入第一生命保險公司後,待過國際企劃部(紐約工作),從1996年開始擔任營業員。從1999年度開始完成連續9年第一生命的業績第一的紀錄。擔任特選營業主任,是第一生命4萬名業務員中最高資格。MDRT會員,目前是第一生命保險公司特選營業主任。
廣瀨佳榮
1968年生,共立女子短期大學畢業。據說是因為打高爾夫球時完成一桿進洞,被第一生命保險公司網羅,而從建設公司轉到保險銷售。從2003年度開始完成連續5年著第一生命業績第2的記錄。MDRT會員,目前是第一生命保險公司特選營業主任。
譯者簡介
鄭涵壬
中國文化大學日文系暨新聞輔系畢業。曾任編輯、秘書等職,現為專職日文譯者。譯有《日本7-ELEVEN消費心理學》、《圖解長期照護新百科》、《在那天來臨前》、《刀》、《從瞭望塔上》、《畢業》等書。
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